Verifikacija naloga u PalaceBet
PalaceBet traži KYC proveru pre prve isplate ili kada nalog pokaže neusklađenosti sa podacima iz registracije. Provera služi da se potvrde identitet, adresa i vlasništvo nad sredstvom plaćanja. U praksi, kazino traži dokumente odmah nakon prijave za isplatu ili ranije, ako račun traži dodatnu proveru zbog limita, bonusa ili promena podataka.
- Identity (ID/Passport): potrebna je kopija važeće lične karte ili pasoša. Dokument mora da bude jasan, sa vidljivim imenom, datumom rođenja i rokom važenja.
- Address proof: traži se dokaz adrese, najčešće račun za komunalije, izvod iz banke ili zvanično pismo sa punom adresom. Dokument obično ne sme da bude stariji od tri meseca.
- Payment method: ako je uplaćeno karticom, kazino može tražiti fotografiju prednje strane kartice sa prikrivenim srednjim ciframa i CVV-om. Ako je uplata išla preko elektronskog novčanika, traži se dokaz vlasništva naloga ili snimak ekrana sa vidljivim imenom korisnika.
Obrada dokumentacije traje od 24 do 72 sata, ako su fajlovi čitki i svi podaci se poklapaju sa nalogom. Ako nedostaje jedan dokument ili je slika lošeg kvaliteta, postupak se produžava dok korisnik ne pošalje ispravnu verziju. Isplata ostaje na čekanju do završetka provere.